Eğitimin Amacı

Eğitimin amacı; katılımcıların lojistik faaliyetlerde ortaya çıkan emniyet, güvenlik ve operasyonel riskleri sistematik biçimde belirleyebilmelerini, riskleri olasılık ve etki açısından değerlendirebilmelerini, uygun kontrol önlemleri geliştirebilmelerini ve risk yönetimini günlük lojistik operasyonların ayrılmaz bir parçası haline getirebilmelerini sağlamaktır.

Program; depo, yükleme-boşaltma, araç, sürücü, yük, güzergâh ve tesis risklerini aynı çerçevede değerlendirerek olayların oluşmasını önleyen, ortaya çıkan olaylara hızlı cevap veren ve sonuçlardan öğrenen bir lojistik yönetim sistemi kurulmasına odaklanır.

Eğitim Sonunda Katılımcılar Neler Yapabilir?

• Lojistik operasyonlardaki temel emniyet ve güvenlik risklerini sınıflandırabilir.
• Tehlike, risk, kontrol ve artık risk arasındaki ilişkiyi değerlendirebilir.
• Depo ve yükleme-boşaltma süreçlerindeki kritik risk noktalarını belirleyebilir.
• Araç ve ekipman hareketlerinden kaynaklanan riskleri analiz edebilir.
• Yük emniyeti ve taşıma güvenliği kontrolleri geliştirebilir.
• Hırsızlık, kayıp ve yetkisiz erişim risklerini değerlendirebilir.
• Güzergâh ve sevkiyat risklerini önceliklendirebilir.
• Taşeron ve lojistik hizmet sağlayıcılarının risk performansını takip edebilir.
• Olay ve ramak kala kayıtlarını kök neden analizi için kullanabilir.
• Acil durum ve iş sürekliliği senaryoları geliştirebilir.
• Lojistik güvenlik performans göstergeleri oluşturabilir.
• Kuruma özgü risk azaltma ve gelişim yol haritası hazırlayabilir.

Eğitim İçeriği

Lojistik Operasyonlarda Emniyet, Güvenlik ve Riskin Temelleri

• Emniyet, güvenlik, tehlike ve risk kavramları
• İnsan, ürün, araç, tesis ve çevre kaynaklı riskler
• Operasyonel risk ile güvenlik tehdidi arasındaki fark
• Risk olasılığı, etki ve maruziyet boyutları
• Kontrol önlemleri ve artık risk yaklaşımı
• Lojistik süreçlerde risk sahipliği ve sorumluluklar

Risk Tanımlama, Analiz ve Kontrol Yaklaşımı

• Süreç bazlı tehlike ve risk tanımlama
• Risk matrisi ve önceliklendirme yaklaşımı
• İnsan, ekipman ve süreç kaynaklı hata noktaları
• Önleyici, tespit edici ve düzeltici kontroller
• Kontrollerin etkinliği ve artık risk seviyesi
• Risk kayıtları ve aksiyon takip sistemi

Depo, Yükleme ve Boşaltma Operasyonlarında Emniyet

• Mal kabul ve sevkiyat alanlarında temel risk noktaları
• Rampa, kapı ve araç yanaşma güvenliği
• Yükleme-boşaltma sırasında insan ve araç etkileşimi
• İstifleme, raf ve düşen yük riskleri
• Yaya yolları ile ekipman trafiğinin ayrılması
• Yoğun operasyon dönemlerinde güvenli çalışma disiplini

Araç, Ekipman ve Sürücü Risk Yönetimi

• Forklift ve depo içi araç hareket riskleri
• Araç uygunluğu ve operasyon öncesi kontroller
• Sürücü yetkinliği, davranışı ve çalışma disiplini
• Hız, manevra ve görüş alanı kaynaklı riskler
• Yorgunluk ve dikkat kaybının operasyon üzerindeki etkisi
• Bakım, arıza ve ekipman kullanılabilirliği riskleri

Yük Emniyeti ve Taşıma Güvenliği

• Yük özellikleri ile taşıma riski arasındaki ilişki
• Yük dağılımı, denge ve araç kapasitesi
• Sabitleme ve yük hareketinin önlenmesi
• Ambalaj hasarı ve ürün bütünlüğü riskleri
• Aktarma ve ara depolama noktalarında yük kontrolü
• Teslimata kadar yük bütünlüğünün ve izlenebilirliğin korunması

Fiziksel Güvenlik, Kayıp ve Yetkisiz Erişim Yönetimi

• Tesis giriş-çıkış kontrolü ve ziyaretçi yönetimi
• Yetkisiz erişim ve kritik alanların korunması
• Yük ve stok kaybı riskleri
• Hırsızlık ve kasıtlı müdahale senaryoları
• Araç, yük ve mühür kontrolü
• Güvenlik olaylarında kayıt, bildirim ve kanıt yönetimi

Güzergâh, Hizmet Sağlayıcı ve Acil Durum Riskleri

• Güzergâh bazında operasyon ve güvenlik riskleri
• Alternatif rota ve teslimat seçenekleri
• Taşıyıcı ve lojistik hizmet sağlayıcı riskleri
• Alt yüklenici kontrolü ve performans takibi
• Kaza, yangın, ürün kaybı ve operasyon kesintisi senaryoları
• Acil durum iletişimi, görev dağılımı ve eskalasyon yapısı

Olay Yönetimi, Performans ve Sürekli İyileştirme

• Kaza, olay ve ramak kala kayıt sistemi
• Olay sıklığı, şiddeti ve mali etki göstergeleri
• Kök neden analizi ve tekrar eden olayların incelenmesi
• Düzeltici ve önleyici aksiyonların takibi
• Lojistik emniyet ve güvenlik performans göstergeleri
• Risk yönetimi olgunluğu ve gelişim yol haritası

Uygulamalar ve Vaka Çalışmaları

Katılımcılara depo, yükleme alanı, araç trafiği ve sevkiyat operasyonlarından oluşan gerçek hayata yakın bir lojistik süreç vakası verilir. Tehlike ve risk noktaları belirlenir, olasılık ve etkileri değerlendirilir ve öncelikli kontrol alanları ortaya çıkarılır.

İkinci uygulamada forklift hareketi, yaya trafiği, yükleme rampası, istifleme ve araç yanaşma operasyonlarının bulunduğu bir tesis ele alınır. Risk matrisi kullanılarak mevcut kontroller değerlendirilir ve artık riski azaltacak operasyonel önlemler geliştirilir.

Son çalışmada taşıma sırasında kaza, yük hasarı, gecikme ve güvenlik olayı yaşanan bir sevkiyat senaryosu analiz edilir. Olay nedenleri, hizmet sağlayıcı sorumlulukları, acil müdahale ve düzeltici aksiyonlar üzerinden kuruma özgü lojistik risk geliştirme planı hazırlanır.

Kimler Katılmalı?

• Lojistik yöneticileri ve uzmanları
• Depo yöneticileri ve depo operasyon ekipleri
• Taşımacılık ve dağıtım yöneticileri
• Filo yönetimi ekipleri
• Tedarik zinciri yöneticileri ve uzmanları
• Sevkiyat ve malzeme yönetimi ekipleri
• İş sağlığı ve güvenliği profesyonelleri
• Risk ve iç kontrol ekipleri
• Operasyonel mükemmellik ve süreç geliştirme ekipleri
• Lojistik hizmet sağlayıcı ve taşeron yönetiminden sorumlu profesyoneller

Eğitim Yöntemi

Eğitim; risk haritaları, depo ve taşıma senaryoları, olay analizleri, risk matrisleri, saha kontrol listeleri ve kök neden çalışmaları üzerinden uygulamalı biçimde yürütülür.

Katılımcılar güvenliği operasyon sonrasında kontrol edilen ayrı bir konu olarak değil; süreç tasarımı, görev dağılımı, ekipman kullanımı, taşıma planı ve günlük operasyon kararlarının içine yerleştirilen bir yönetim disiplini olarak ele alır.

Kuruma özel programlarda anonimleştirilmiş olay kayıtları, depo ve sevkiyat süreçleri, araç hareketleri ve hizmet sağlayıcı performans verileri kullanılarak kuruma özgü lojistik risk analizi ve kontrol planı geliştirilebilir.

Süre

14 Saat / 2 Tam Gün

Kurumun gerçek depo, taşıma ve olay verileri üzerinden ayrıntılı risk haritası, kontrol planı ve acil durum senaryolarının geliştirilmesi istenirse program üç günlük uygulamalı çalıştaya genişletilebilir.