6 Sigma
Eğitimin Amacı
6 Sigma eğitiminin amacı, işletmelerde süreçlerdeki hataları ve varyasyonları sistematik olarak azaltmak, kaliteyi artırmak ve maliyetleri düşürmektir. Bu eğitimle katılımcılara veri odaklı problem çözme teknikleri, süreç ölçüm ve analiz yöntemleri, DMAIC ve DMADV metodolojileri ile süreç iyileştirme becerileri kazandırılır.
Eğitim sayesinde katılımcılar; süreç performansını ölçmeyi, kök neden analizleri yapmayı, iyileştirme çözümleri geliştirmeyi, sonuçları kontrol altında tutmayı ve organizasyonlarında sürdürülebilir bir kalite kültürü oluşturmayı öğrenirler.
Bu programın sonunda katılımcılar:
-
Süreçlerdeki hataları ve varyasyonları veri odaklı yöntemlerle tespit edebilir.
-
DMAIC (Define–Measure–Analyze–Improve–Control) ve DMADV (Define–Measure–Analyze–Design–Verify) metodolojilerini uygulayabilir.
-
Süreç performansını ölçebilir, analiz edebilir ve iyileştirme alanlarını belirleyebilir.
-
Kök neden analizi (Root Cause Analysis) ve istatistiksel problem çözme tekniklerini kullanabilir.
-
Süreç iyileştirme projelerini planlayabilir ve uygulayabilir.
-
Süreç iyileştirmelerinin sürdürülebilirliğini sağlayacak kontrol ve takip mekanizmalarını kurabilir.
-
İş süreçlerinde kaliteyi artırarak maliyetleri düşürebilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilir.
-
Organizasyon içinde sürekli iyileştirme ve 6 Sigma kültürünü destekleyebilir.
Eğitim İçeriği
6 Sigma’ya Giriş ve Temel Kavramlar
-
6 Sigma’nın tanımı, tarihçesi ve kökeni
-
6 Sigma’nın temel amacı: hata ve varyasyonu azaltma
-
DMAIC ve DMADV metodolojilerinin tanıtımı
-
Süreç odaklı düşünce ve müşteri odaklılık
-
6 Sigma’nın iş dünyasındaki faydaları
-
Başarılı 6 Sigma projelerinden örnekler
DMAIC Metodolojisi (Define – Measure – Analyze – Improve – Control)
-
Define: Problemin ve projenin tanımlanması, proje hedefleri
-
Measure: Veri toplama, mevcut süreçlerin ölçülmesi
-
Analyze: Kök neden analizi, varyasyon kaynaklarının tespiti
-
Improve: Çözüm geliştirme ve uygulama stratejileri
-
Control: İyileştirilen sürecin kontrolü ve sürdürülebilirliği
-
DMAIC adımlarının organizasyonel uygulama örnekleri
DMADV Metodolojisi (Define – Measure – Analyze – Design – Verify)
-
Define: Yeni sürecin veya ürünün hedeflerinin belirlenmesi
-
Measure: Müşteri gereksinimlerinin ve ölçütlerin tanımlanması
-
Analyze: Tasarım alternatiflerinin değerlendirilmesi
-
Design: Süreç veya ürün tasarımının gerçekleştirilmesi
-
Verify: Tasarım doğrulama ve test süreçleri
-
DMADV’nin yeni süreç tasarımında kullanımı
Veri Toplama ve Ölçüm Teknikleri
-
Süreç performansını ölçme prensipleri
-
Ölçüm sistemi analizleri (MSA) ve veri doğruluğu
-
Temel istatistikler: ortalama, standart sapma, varyans
-
Süreç kapabilitesi (Cp, Cpk) ve tolerans analizi
-
Veri görselleştirme: histogram, kontrol grafiği, Pareto
-
Veri toplama planları ve doğru veri elde etme yöntemleri
İstatistiksel Analiz ve Problem Çözme Teknikleri
-
Hipotez testleri ve varyans analizi (ANOVA)
-
Korelasyon ve regresyon analizleri
-
Kök neden analizi ve balık kılçığı (Ishikawa) diyagramı
-
FMEA (Hata Türü ve Etki Analizi)
-
Kontrol grafikleri ve süreç varyasyonu izleme
-
İstatistiksel yazılımlar ve uygulama örnekleri
Süreç İyileştirme ve Lean Entegrasyonu
-
Süreç optimizasyonu ve israfın azaltılması
-
Lean 6 Sigma: Yalın üretim ve hata azaltma entegrasyonu
-
Kaizen ve sürekli iyileştirme çalışmaları
-
Değer akışı analizi (VSM) ile iyileştirme fırsatları
-
Pilot uygulama ve çözüm doğrulama
-
Süreç iyileştirme sonrası performans takibi
Proje Yönetimi ve Liderlik
-
6 Sigma projelerinin yönetimi ve proje planlaması
-
Proje ekipleri ve roller: Green Belt, Black Belt, Champion
-
Proje takibi, raporlama ve iletişim stratejileri
-
Değişim yönetimi ve organizasyonel destek
-
Risk analizi ve proje başarısızlıklarının önlenmesi
-
Başarılı 6 Sigma projelerinin özellikleri ve örnek vaka çalışmaları
6 Sigma Kültürü ve Sürdürülebilirlik
-
Organizasyonda kalite ve verimlilik kültürü oluşturma
-
Sürekli iyileştirme ve veri odaklı karar alma
-
Eğitim ve farkındalık programlarının önemi
-
Başarı ölçütleri ve performans göstergeleri
-
Sürdürülebilir 6 Sigma uygulamalarının denetimi
-
İleri seviye teknikler ve yeni trendler (Endüstri 4.0 ile entegrasyon)
Kimler Katılmalı
-
Üretim ve operasyon yöneticileri: Süreç verimliliğini artırmak ve hataları azaltmak isteyen yöneticiler.
-
Kalite yöneticileri ve mühendisleri: Süreç iyileştirme ve kalite yönetimi projelerinde görev alan profesyoneller.
-
Süreç iyileştirme uzmanları: Lean, Kaizen ve 6 Sigma projelerinde çalışan kişiler.
-
Orta ve üst düzey yöneticiler: Karar alma süreçlerinde veri odaklı yaklaşımı benimsemek isteyenler.
-
Proje liderleri ve ekip sorumluları: Süreç iyileştirme projelerini yönetmek isteyen ekip liderleri.
-
İş analistleri ve veri analistleri: Süreç verilerini analiz ederek iyileştirme önerileri sunacak kişiler.
-
Danışmanlar: Kurumlara süreç iyileştirme ve kalite geliştirme alanında destek veren profesyoneller.
Eğitim Yöntemi
Program genelinde, anlatım, örnek olaylar, video gösterimi, tartışma ve reel sektöre yönelik vaka çalışmaları araçlarından yararlanılacaktır. Eğitim sunumları, vaka çalışmaları ve diğer dokümanlar katılımcılara dijital ortamda pdf dosyaları biçiminde verilecektir.
Süre
14 saat / (2 tam gün)
KURUM İÇİ EĞİTİM TALEPLERİNİZ İÇİN BİZE ULAŞINIZ
info@integralakademi.com
0 (216) 675 61 50