Lojistik Yönetimi ve Operasyonlar
Logistics Management & Operations
Lojistiği yalnızca taşıma faaliyeti olarak değil; müşteri hizmet seviyesini, teslim süresini, stokları ve toplam maliyeti doğrudan etkileyen bütünleşik bir operasyon sistemi olarak yönetin.
Lojistik yönetimi; ürünlerin bir noktadan diğerine taşınmasından daha geniş bir karar alanıdır. Taşıma şekli, sevkiyat büyüklüğü, dağıtım ağı, teslimat sıklığı, rota yapısı ve hizmet seviyesi aynı anda hem maliyetleri hem müşteri deneyimini etkiler.
Lojistik Yönetimi ve Operasyonlar eğitimi; taşıma ve dağıtım planlamasından taşıyıcı yönetimine, lojistik maliyetlerden sevkiyat kontrolüne, hizmet seviyesinden risk ve dijitalleşmeye kadar lojistik operasyonların bütününü sistematik bir yönetim çerçevesinde ele alır.
Eğitimin Amacı
Eğitimin amacı; katılımcıların lojistik süreçleri uçtan uca değerlendirebilmelerini, taşıma ve dağıtım seçeneklerini maliyet ve hizmet seviyesi açısından karşılaştırabilmelerini, lojistik maliyetleri analiz edebilmelerini, taşıyıcı performansını ölçebilmelerini ve sevkiyat operasyonlarını daha etkin yönetebilmelerini sağlamaktır.
Program; taşıma, dağıtım, teslimat, stok, kapasite ve müşteri hizmet seviyesi arasındaki bağlantıları görünür hale getirerek lojistik kararlarının toplam tedarik zinciri performansı üzerindeki etkisine odaklanır.
Eğitim Sonunda Katılımcılar Neler Yapabilir?
-
Lojistik sisteminin temel süreçlerini ve maliyet yapılarını analiz edebilir.
-
Farklı taşıma şekillerini maliyet, süre ve hizmet açısından karşılaştırabilir.
-
Sevkiyat büyüklüğü ve taşıma sıklığının maliyet etkisini hesaplayabilir.
-
Dağıtım ağı ve teslimat yapısındaki temel karar noktalarını değerlendirebilir.
-
Taşıyıcı seçiminde teknik, ticari ve operasyonel kriterleri kullanabilir.
-
Taşıma fiyat tekliflerini karşılaştırabilir.
-
Lojistik maliyetlerin temel sürücülerini analiz edebilir.
-
Rota ve araç doluluk performansını değerlendirebilir.
-
Teslimat hizmet seviyesini ölçebilir ve takip edebilir.
-
Lojistik operasyonlardaki risk ve darboğazları görünür hale getirebilir.
-
Lojistik performans göstergeleri oluşturabilir.
-
Kuruma özgü lojistik iyileştirme yol haritası geliştirebilir.
Eğitim İçeriği
Lojistik Yönetiminin Temelleri
-
Lojistiğin tedarik zinciri içindeki rolü
-
Giriş, iç ve çıkış lojistiğinin temel yapısı
-
Malzeme, ürün ve bilgi akışları arasındaki ilişki
-
Maliyet, hız, esneklik ve hizmet seviyesi dengesi
-
Lojistik kararlarının stok ve işletme sermayesine etkisi
-
Lojistik organizasyonunda görev ve sorumluluklar
Taşıma Planlaması ve Taşıma Şekli Seçimi
-
Karayolu, demiryolu, denizyolu ve havayolu taşımacılığının özellikleri
-
Maliyet, taşıma süresi ve güvenilirlik karşılaştırması
-
Ürün özelliklerinin taşıma şekli seçimindeki etkisi
-
Sevkiyat büyüklüğü ve teslimat sıklığı
-
Tam yük ve parsiyel taşıma seçenekleri
-
Taşıma şekli seçiminde toplam lojistik maliyet yaklaşımı
Dağıtım Ağı ve Sevkiyat Planlaması
-
Doğrudan sevkiyat ve dağıtım merkezi üzerinden sevkiyat
-
Dağıtım ağı yapısı ve teslimat noktaları
-
Sevkiyatların birleştirilmesi ve yük konsolidasyonu
-
Dağıtım sıklığı ile stok ihtiyacı arasındaki ilişki
-
Rota, mesafe ve teslimat pencereleri
-
Dağıtım ağı ile müşteri hizmet seviyesi arasındaki denge
Lojistik Maliyetler ve Taşıma Ekonomisi
-
Taşıma maliyetinin temel bileşenleri
-
Araç, yakıt, sürücü ve operasyon maliyetleri
-
Mesafe, ağırlık ve hacmin taşıma maliyetine etkisi
-
Araç doluluk oranı ve kapasite kullanımı
-
Bekleme, boş kilometre ve düşük doluluk maliyetleri
-
Sevkiyat başına ve teslimat başına maliyet analizi
Taşıyıcı Seçimi ve Taşıyıcı Yönetimi
-
Taşıyıcı seçiminde operasyonel ve ticari kriterler
-
Fiyat, kapasite, güvenilirlik ve hizmet performansı
-
Taşıyıcı tekliflerinin karşılaştırılması
-
Sözleşme yapısı ve hizmet seviyesi beklentileri
-
Taşıyıcı kapasitesi ve yoğun dönem yönetimi
-
Taşıyıcı performansı ve dönemsel gözden geçirme
Sevkiyat Operasyonları ve Teslimat Yönetimi
-
Siparişten sevkiyata operasyon akışı
-
Yükleme planı ve araç kapasitesi
-
Sevkiyat belgeleri ve operasyon kontrolü
-
Teslimat süresi ve teslimat pencereleri
-
Gecikme, hasar ve eksik teslimat yönetimi
-
Teslimat doğrulama ve müşteri geri bildirimi
Lojistik Performansı ve Risk Yönetimi
-
Zamanında teslimat ve teslimat doğruluğu
-
Taşıma maliyeti ve birim lojistik maliyet
-
Araç doluluk oranı ve kapasite verimliliği
-
Hasar, kayıp ve teslimat hata oranları
-
Taşıma kapasitesi, rota ve tedarik sürekliliği riskleri
-
Performans göstergelerinden iyileştirme alanlarına geçiş
Dijital Lojistik ve Operasyonel Gelişim
-
Sevkiyat ve taşıma verilerinin dijital takibi
-
Araç ve yük konumunun gerçek zamanlı görünümü
-
Rota ve kapasite planlamasında veri kullanımı
-
Taşıyıcı ve teslimat performans panoları
-
Lojistik süreçlerde otomasyon ve karar desteği
-
Kısa ve orta vadeli lojistik gelişim yol haritası
Uygulamalar ve Vaka Çalışmaları
Katılımcılara müşteri noktaları, sipariş hacimleri, mesafeler, araç kapasiteleri ve taşıma maliyetlerinden oluşan gerçek hayata yakın bir lojistik veri seti verilir. Mevcut dağıtım yapısı analiz edilerek araç dolulukları, teslimat sıklığı ve taşıma maliyetleri karşılaştırılır.
İkinci uygulamada aynı sevkiyat için farklı taşıma, araç ve taşıyıcı seçenekleri değerlendirilir. Fiyatın yanında teslim süresi, kapasite, hizmet güvenilirliği ve ek maliyetler birlikte ele alınarak toplam lojistik maliyet karşılaştırması yapılır.
Son çalışmada düşük araç doluluğu, yüksek boş kilometre, teslimat gecikmeleri ve yüksek taşıma maliyetlerinin bulunduğu bir operasyon ele alınır. Sevkiyat birleştirme, rota değişikliği, teslimat sıklığı, taşıyıcı yapısı ve kapasite kullanımına yönelik iyileştirme seçenekleri geliştirilir.
Kimler Katılmalı?
-
Lojistik yöneticileri ve uzmanları
-
Tedarik zinciri yöneticileri ve uzmanları
-
Taşıma ve dağıtım operasyon ekipleri
-
Sevkiyat planlama ekipleri
-
Depo ve dağıtım merkezi yöneticileri
-
Satınalma ve lojistik hizmet satınalma ekipleri
-
Üretim ve malzeme planlama ekipleri
-
Müşteri hizmetleri ve sipariş yönetimi ekipleri
-
Finans ve mali kontrol ekipleri
-
Lojistik süreç geliştirme projelerinde görev alan profesyoneller
Eğitim Yöntemi
Eğitim; taşıma maliyet analizleri, sevkiyat planları, taşıyıcı karşılaştırmaları, rota ve kapasite uygulamaları ile gerçek hayata yakın lojistik operasyon vakaları üzerinden yürütülür.
Katılımcılar lojistik maliyetlerini tek başına taşıma fiyatı üzerinden değerlendirmek yerine kapasite kullanımı, teslimat sıklığı, taşıma süresi, hizmet seviyesi ve operasyonel kayıplarla birlikte analiz eder.
Kuruma özel programlarda anonimleştirilmiş sevkiyat, araç, taşıyıcı, müşteri noktası ve maliyet verileri kullanılarak kurumun gerçek lojistik operasyonları üzerinde analiz ve iyileştirme çalışmaları yapılabilir.
Süre
14 Saat / 2 Tam Gün
Kurumun gerçek lojistik verileri üzerinden taşıma maliyeti, rota, kapasite ve dağıtım yapısının ayrıntılı olarak analiz edilmesi istenirse program üç günlük uygulamalı çalıştaya genişletilebilir.
Lojistik Operasyonlarınızı Maliyet ve Hizmet Seviyesiyle Birlikte İyileştirelim
Programı kurumunuzun taşıma modeli, müşteri ağı, sevkiyat hacmi, araç yapısı ve taşıyıcı portföyüne göre uyarlayabiliriz. Anonimleştirilmiş gerçek lojistik verileri üzerinden taşıma maliyetleri, araç dolulukları, teslimat performansı ve dağıtım yapısı analiz edilerek kuruma özgü lojistik iyileştirme yol haritası geliştirilebilir. Eğitim yüz yüze veya canlı çevrim içi olarak planlanabilir.
KURUMSAL EĞİTİM TALEBİ OLUŞTUR